企業(yè)招不到核心人？獵頭服務的ROI賬，該算明白了
做獵頭這行第八年，常被企業(yè)老板問同一個問題：花幾萬塊找獵頭，到底值不值？其實這個問題不難答，關鍵是把獵頭服務的ROI算透——不能只盯著顯性成本，那些藏在背后的隱性收益，才是決定這筆投入賺不賺的核心。
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先說說大家最在意的顯性成本。企業(yè)自己招人，要給招聘專員發(fā)薪資，要買招聘網站的會員，面試時還得占用部門主管的時間。這些成本加起來，看似零散，實則不少。反觀找獵頭，費用是一次性的，而且獵頭會先做精準篩選，把不符合要求的簡歷直接過濾，部門主管只用面試最終的2-3個候選人，省去大量無效溝通。上周碰的一個制造企業(yè)老板說，之前自己招技術總監(jiān)，花了三個月沒結果，獵頭介入后28天就敲定人選，單是主管節(jié)省的時間，就夠談成兩個合作項目。
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再講容易被忽略的隱性收益，這部分才是獵頭價值的關鍵體現。優(yōu)質人才帶來的業(yè)績提升，是最直接的收益。有個互聯網客戶，通過我們獵頭招到的運營總監(jiān)，入職半年就把用戶活躍度提了30%，對應的營收增長遠超獵頭服務費。另外，獵頭手里的人才資源，不是企業(yè)在公開渠道能挖到的。很多行業(yè)資深人才不主動找工作，卻愿意接獵頭的電話，這就是獵頭獨有的資源優(yōu)勢。
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還有個隱性價值常被低估——降低人才流失風險。企業(yè)自己招的人，可能因為入職后發(fā)現崗位與預期不符，干一兩個月就走，之前的招聘成本全打了水漂。獵頭會在招聘前和候選人深度溝通，把崗位要求、團隊氛圍講透，還會做背景調查，確保人選和企業(yè)的匹配度。我們獵頭公司有組數據，通過獵頭入職的候選人，半年內流失率不到5%，而企業(yè)自招的流失率普遍在20%以上。
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不少企業(yè)覺得獵頭貴，是沒算過“等待成本”。核心崗位空著一天，企業(yè)就少一天的盈利可能，甚至會影響團隊士氣。之前有個電商客戶，供應鏈經理的崗位空了兩個月，導致庫存周轉出問題，損失的錢是獵頭費的三倍。后來還是通過獵頭快速補位，才穩(wěn)住局面。
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說到底，獵頭不是簡單的“介紹工作”，而是幫企業(yè)用最短時間找到最對的人，把招聘風險降到最低。這筆賬算下來，顯性成本看似是支出，隱性收益卻是實實在在的盈利。企業(yè)招人若總卡殼，不妨試試找獵頭，畢竟對企業(yè)來說，最值錢的從來不是省下來的招聘費，而是抓住優(yōu)質人才的機會。
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